Skip to main content
Data center cooling infrastructure
اتصل بنا

تواصل معنا

سواء كنت تحتاج إلى عرض أسعار أو استشارة أو دعم فني، فريقنا جاهز لمساعدتك في متطلبات التبريد الدقيق.

الرياض، المملكة العربية السعودية

سيول، كوريا الجنوبية

--:--Riyadh
--:--Seoul
--:--London
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

مكيف الهواء الدقيق مصمم خصيصاً للبيئات التي تتطلب تحكماً دقيقاً في درجة الحرارة والرطوبة، كمراكز البيانات وغرف الخوادم ومنشآت الاتصالات. على عكس التبريد المريح، تحافظ الوحدات الدقيقة على دقة ±١°م في درجة الحرارة ومستويات رطوبة مضبوطة على مدار الساعة.

تتميز مكيفات AR Korea الدقيقة بشهادة CE (TÜV)، وخمس تقنيات حاصلة على براءات اختراع، ومرطبات Swiss Walter Meier، وأجهزة تحكم لمسية Micom، والمراقبة عبر الإنترنت. وتوفر توفيراً مثبتاً في الطاقة يتراوح بين ١٠-٢٥٪ حسب التكوين.

تقدم أنظمة AR Korea ثلاثة خيارات موثقة لتوفير الطاقة: نظام استرداد الحرارة المهدرة (توفير ١٠٪ في التكاليف)، ونظام ملف الموفر (توفير ١٧٪ في الطاقة)، ونظام مبرد توفير الطاقة (توفير سنوي ٢٥٪).

نعم، توفر أراب كور خدمة تركيب احترافية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يضمن فنيونا المدربون التركيب الصحيح والتشغيل والاختبار لجميع معدات التبريد الدقيق.

تأتي جميع مكيفات AR Korea الدقيقة مع ضمان الشركة المصنعة. تواصل مع فريق المبيعات للاطلاع على شروط الضمان المحددة بناءً على اختيار منتجك واتفاقية الخدمة.

نعم، تشمل جميع وحدات AR Korea إمكانية المراقبة عبر الإنترنت ونظام الإدارة المركزية عن بُعد. يمكنك مراقبة درجة الحرارة والرطوبة وحالة النظام من أي مكان.

جميع الموديلات مهيأة للعمل على 380V-400V/50Hz، وهو المواصفة الكهربائية القياسية للتركيبات التجارية في المملكة العربية السعودية.

يمكنك طلب عرض أسعار عبر موقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا مباشرةً، أو إرسال رسالة عبر واتساب. سيُعد فريقنا عرض أسعار مفصلاً بناءً على متطلباتك المحددة خلال ٢٤-٤٨ ساعة عمل.

الضمان

معلومات الضمان

جميع مكيفات AR Korea الدقيقة المشتراة عبر أراب كور مغطاة بضمان الشركة المصنعة. تبدأ فترة الضمان من تاريخ التركيب والتشغيل بواسطة فني أراب كور المعتمد. تواصل مع فريق المبيعات للاطلاع على مدة الضمان والشروط المحددة بناءً على اختيار المنتج.

ما يشمله الضمان

  • عيوب التصنيع في المواد والصنعة
  • الضاغط والمكونات الميكانيكية الرئيسية
  • لوحات التحكم الإلكترونية والحساسات
  • تسريبات غاز التبريد الناجمة عن عيوب المصنع
  • محركات المراوح ومجموعات النفاخ
  • مكونات المرطب (Swiss Walter Meier)

ما لا يشمله الضمان

  • الأضرار الناجمة عن التركيب غير الصحيح أو التعديلات غير المصرح بها
  • التآكل والاستهلاك الطبيعي، بما في ذلك الفلاتر والمواد الاستهلاكية
  • الأضرار الناجمة عن ارتفاع التيار أو البرق أو الاضطرابات الكهربائية
  • الأضرار الناجمة عن الماء أو الفيضانات أو العوامل البيئية
  • الوحدات التي تعمل خارج الجهد الكهربائي أو المعاملات البيئية المحددة
  • الأضرار التجميلية التي لا تؤثر على الوظيفة

كيفية تقديم مطالبة ضمان

1

تواصل مع الدعم

تواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب مع رقم موديل وحدتك ووصف المشكلة.

2

تقديم الوثائق

أرسل إثبات الشراء وسجلات التركيب وأي صور أو معلومات تشخيصية ذات صلة.

3

التقييم الفني

سيراجع فريقنا الفني مطالبتك وقد يجدول زيارة ميدانية لتقييم المشكلة.

4

الحل

بعد الموافقة، سننسق إصلاح أو استبدال المكونات المغطاة دون أي تكاليف إضافية.

هل تحتاج إلى مساعدة فنية؟

قدّم طلب خدمة للتركيب أو الصيانة أو الدعم الفني. سيستجيب فريقنا خلال ٢٤-٤٨ ساعة عمل.

تقديم طلب خدمة
تواصل معنا | ARABKOR