إشعار الخصوصية

المتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر arabkor.com هو مؤسسة أرابكور، المسجّلة في المملكة العربية السعودية برقم موحّد 7053875576.

لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلونا على kpark@arabkor.com، وهو عنوان يصل إلى المسؤول عن البيانات الشخصية في ARABKOR.

لا يتضمّن موقع arabkor.com أي حسابات، وفيه نموذج واحد فقط هو نموذج طلب الاستشارة في صفحة التواصل، الموضّح أدناه.

توجد منطقة منفصلة بالدعوة فقط للجهات التي تتعامل معها ARABKOR بالفعل، ويتلقّى مستخدموها شروط الخصوصية الخاصة بها عند منحهم الصلاحية، ولا يجمع الموقع العام أي بيانات لها.

منصة Smart Cooling Guard، وهي منصة ARABKOR للقياس عن بُعد للمعدات المركّبة، ليست جزءاً من هذا الموقع. وتخضع البيانات الواردة من معدات العملاء لاتفاقية الخدمة المبرمة مع كل عميل.

يضع الموقع العام ملف تعريف ارتباط واحداً باسم NEXT_LOCALE، يسجّل اللغة التي اخترتموها ليُحمَّل الإصدار الصحيح في زيارتكم التالية. لا يحتوي على معلومات شخصية ولا يُستخدم للتتبّع.

لا توجد أدوات تحليلات أو إعلانات فعّالة على هذا الموقع وقت كتابة هذه الصفحة. وإن تغيّر ذلك، تُحدَّث هذه الصفحة قبل تفعيلها.

إذا أرسلتم نموذج طلب الاستشارة، نتلقّى ما تُدخلونه فيه: الموضوع، والجهة التي تمثّلونها، والاسم، والمسمّى الوظيفي إن ذكرتموه، والبريد الإلكتروني، ومدينة الموقع أو المكتب، وتفاصيل طلبكم وجدوله الزمني، وأي إجابة خاصة بالموضوع. ويُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريدنا، ونستخدمه للرد ولتقييم علاقة تجارية محتملة.

لا يمكن إرسال النموذج دون تحديد خانة الموافقة. وعند إرساله نسجّل وقت موافقتكم وإصدار هذا الإشعار الذي وافقتم عليه مع الطلب.

إن أرفقتم مخططات أو أوراق مواصفات، تُحفظ في مخزن خاص لا عنوان عامًا له.

للحدّ من الإرسال المتكرر، نحتفظ ببصمة أحادية الاتجاه لعنوان IP الخاص بكم لمدة عشر دقائق ثم تُحذف، ولا يُحفظ العنوان نفسه.

إذا راسلتمونا على kpark@arabkor.com فسنتلقى عنوان بريدكم واسمكم إن ذكرتموه وما تختارون إخبارنا به. نستخدم ذلك للرد عليكم ولتقييم علاقة تجارية محتملة.

لا نبيع هذه البيانات، ولا نضيفكم إلى قائمة بريدية دون أن نسألكم أولاً.

نعالج بيانات النموذج والمراسلات بناءً على موافقتكم — المقدَّمة بتحديد الخانة في نموذج طلب الاستشارة أو بمراسلتنا — ولأنها لازمة لاتخاذ الخطوات التي تطلبونها قبل أي اتفاق تجاري محتمل.

يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت بمراسلتنا على kpark@arabkor.com. يوقف السحب أي معالجة لاحقة، ولا يؤثر في المعالجة التي تمّت قبله.

تُعالَج بصمة عنوان IP قصيرة الأجل لحماية النموذج من إساءة الاستخدام.

يعالج مزوّدا خدمة البيانات لصالحنا خارج المملكة: Cloudflare التي تقدّم الموقع وتحفظ الملفات المرفقة، وResend التي توصل نموذج طلب الاستشارة إلى صندوق بريدنا.

يتم هذا النقل بموافقتكم، ولأنه لازم لتقديم الخدمة التي تطلبونها، ووفق شروط معالجة البيانات لدى كل مزوّد، وذلك بما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة. ولا يُنقل إلا ما يتضمّنه النموذج.

طلبات نموذج طلب الاستشارة والمراسلات المرتبطة بها: 24 شهراً من آخر تواصل، ما لم تبدأ علاقة تجارية، وعندها تُحفظ السجلات طوال المدة التي تقتضيها الالتزامات المحاسبية والنظامية.

المخططات وأوراق المواصفات المرفقة: 12 شهراً من تاريخ الرفع، ثم تُحذف.

بصمات عناوين IP المستخدمة للحدّ من الإرسال المتكرر: عشر دقائق.

يمنحكم نظام حماية البيانات الشخصية الحق في العلم بكيفية معالجة بياناتكم، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب إتلافها، وسحب موافقتكم.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا على kpark@arabkor.com موضّحين ما تريدون، وسنردّ خلال 30 يوماً.

إذا رأيتم أن بياناتكم عولجت على نحو مخالف، فلكم الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)، الجهة المختصة بموجب النظام، عبر sdaia.gov.sa.

يُقدَّم الموقع عبر Cloudflare، وتُعالَج الطلبات على شبكتها العالمية، ما يعني احتمال معالجة الطلب خارج المملكة.

تظهر التغييرات الجوهرية هنا مع تاريخ جديد أعلى الصفحة. هذا التاريخ هو إصدار الإشعار، ويُسجَّل الإصدار الذي وافقتم عليه مع طلبكم.